隐私保护说明
在WhatsApp网页版中,客户对话内容与工单数据的安全是我们的首要责任。我们深知售后服务信息涉及企业与客户的敏感数据,因此我们采用严格的加密传输与访问控制机制,确保您的每一次沟通都处于安全保护之下。
我们仅收集为提供服务所必需的信息,包括账号标识、消息记录与工单处理状态。未经您的明确同意,我们不会将任何个人或商业数据出售或共享给第三方。
数据使用与存储
- 数据加密:所有消息在传输过程中均采用端到端加密技术。
- 访问权限:仅授权售后管理人员可查看工单流转详情。
- 存储期限:工单记录默认保留12个月,过期后自动匿名化处理。
- 用户权利:您有权随时导出或删除您的历史对话记录。
如您对隐私政策有任何疑问,请通过联系我们页面中的邮箱地址与我们沟通。我们将持续优化数据保护策略,为您的售后服务保驾护航。